Kas väikesele kohvikule tasub palgata turundusspetsialist?
Kas tunnete, et teie kohvik on peidetud pärl, mida keegi ei leia? On hirmutav mõte kulutada oma raskelt teenitud raha turundusspetsialistile, kui teie kasumimarginaalid on niigi kitsad.
Lühike vastus: Jah, see on seda väärt, kuid tõenäoliselt mitte täiskohaga töötajana. Väikese kohviku jaoks ei vaja te suurt juhti; vajate kedagi, kes suudaks tuua kohalikke kliente ja muuta teie Instagrami isuäratavaks. Eesmärk ei ole "brändi teadlikkus" – see on saada igal hommikul rohkem inimesi uksest sisse.
Millal peaksite tõesti spetsialisti palkama?
Iga kohvik ei vaja professionaalset turundajat. Peaksite seda kaaluma, kui leiate end nendest olukordadest:
- Olete veebis nähtamatu: Teie Google Mapsi profiil on tühi ja teie sotsiaalmeediat pole pikka aega uuendatud.
- Teil on "surnud tsoon": Teie hommikud on rahvast täis, kuid pärastlõunad on tühjad.
- Avate uue asukoha: Vajate suurt tähelepanu, et naabruskond teaks teie saabumisest.
- Olete ülekoormatud: Teile meeldib kohvi teha, kuid te vihkate mõtlemist teemaviidete ja reklaamikulude peale.
"Suure agentuuri" lõksu oht
Paljud väikeomanikud teevad vea, palgates suure turundusagentuuri. Need agentuurid kasutavad sageli "kopeeri-kleebi" plaane, mis ei tööta hubase kohaliku koha jaoks.
Nad võivad teile lubada "tuhandeid vaatamisi", kuid vaatamised ei osta kohvi. Vajate konversioone – mis teie juhul tähendab tegelikke inimesi, kes istuvad teie toolidel. Kui spetsialist räägib rohkem keerulistest terminitest kui "kohaliku kogukonna kaasamisest", jookske teises suunas.
Paremad alternatievid väikese eelarve jaoks
Kui täiskohaga palk hirmutab teid (ja peaks!), proovige neid soodsamaid valikuid:
- Vabakutseline: Palgake kohalik vabakutseline 5–10 tunniks kuus. Nad saavad hoolitseda teie fotode ja Google'i äriprofiili uuenduste eest.
- Projektipõhine palkamine: Makske kellelegi ühekordne tasu oma süsteemide (nagu lojaalsusprogramm või lihtne SEO plaan) seadistamise eest ja võtke seejärel ise ohjad üle.
- "Tudengi" tee: Kohalik ülikoolitudeng, kes õpib turundust, vajab sageli portfooliot. Nad on innukad, tech-teadlikud ja palju soodsamad.
Mida suur turundaja peaks teie kohviku heaks tegema
Kui otsustate kellegi palgata, ärge laske tal lihtsalt "teha sotsiaalmeediat". Andke neile tõeliste tulemuste nimekiri:
- Optimeeri Google Maps: Veenduge, et ilmute välja, kui keegi otsib "parim kohv minu lähedal".
- Kohalikud partnerlused: Ühendage teid kõrvalasuva jõusaali või raamatupoega ristkampaaniate jaoks.
- Kliendi loodud sisu: Looge oma kohvikus "fotovääriline" koht, nii et kliendid teevad turunduse teie eest.
- Lojaalsuse ringid: Ehitage lihtne viis, kuidas muuta ühekordne külastaja püsikliendiks.
Päeva lõpuks on väikese kohviku parim turundus suurepärane toode ja soe vastuvõtt. Spetsialist võib tuua inimesed esimest korda sisse, kuid teie kohv ja teie vibe on need, mis toovad nad tagasi. Alustage väikselt, jälgige oma müüki ja suurendage oma turunduskulusid alles siis, kui näete, et toolid täituvad.