Board
Die Warteschlange, Älteste zuerst. Auf einem breiten Bildschirm werden daraus Spalten über die volle Höhe, die zur Seite scrollen. So sitzt das älteste Ticket dort, wo der Blick zuerst hinfällt, und nichts versteckt sich unterhalb der Kante.
Machen Sie aus jedem Tablet oder übrigen Bildschirm das lebende Board der Küche. Tickets landen in der Sekunde, in der Sie eine Bestellung annehmen, der Timer startet, wenn die Küche sie übernimmt, und ein Tipp bringt ein Gericht weiter. Keine Gebühr pro Bildschirm.
Tabres KDS ist die Küchen-App in Tabres, einer Plattform für Restaurant- und Café-Management. Sie zeigt die offenen Bestellungen einer Küche als lebendes Board. Jede Bestellung wird ein Ticket. Jede Zeile geht an die richtige Station. Ein Timer startet, wenn die Küche die Bestellung übernimmt. Die Stationen richtet die Leitung im Manager ein. Das Küchenteam arbeitet am Board. An der Ausgabe geht das Essen raus. Kostenlos, auf jedem Bildschirm in jeder Filiale.
Alle drei lesen dieselben Daten, ein Ticket ist also nie an zwei Orten gleichzeitig. Das Küchenteam arbeitet am Board, die Ausgabe räumt die Ausgabe leer, und Zurückholen ist für das Ticket da, das eine Minute zu früh abgeräumt wurde.
Die Warteschlange, Älteste zuerst. Auf einem breiten Bildschirm werden daraus Spalten über die volle Höhe, die zur Seite scrollen. So sitzt das älteste Ticket dort, wo der Blick zuerst hinfällt, und nichts versteckt sich unterhalb der Kante.
Tickets, bei denen jede Zeile angerichtet ist und die nur noch rausgetragen werden. Sie brechen um, statt eine Spalte zu bilden — das hier ist ein Stapel zum Leerräumen, keine Schlange zum Abarbeiten.
Was zuletzt abgeräumt wurde, Neueste zuerst, damit ein Fehlgriff sofort zurückgeht. Das Zeitfenster stellt der Server ein, und es startet bei 30 Minuten.
Gelesen wird quer über die Küchenzeile, mit vollen Händen. Deshalb ist die Bestellnummer groß, der Timer wird lauter, und der Fortschritt steht als Bruch da.
Eine Allergie-Notiz färbt den ganzen Streifen rot. Allergene bekommen eine eigene Zeile über die volle Breite, nie ein schmales Fähnchen. Die Codes werden beim Bestellen fest auf der Zeile gespeichert, damit die Küche sieht, was der Gast angegeben hat.
Allergene auf der KarteGrill, Fritteuse, Bar, Patisserie: Sie benennen die Stationen je Filiale im Manager und leiten Kategorien dorthin. Das Board legt dann jede Zeile an ihren Platz, ohne dass jemand Tickets von Hand sortiert.
Eine Zeile geht von Wartet über In Arbeit und Fertig zu Serviert. Die Karte zeigt genau den Knopf, der gerade passt. So muss in der Küche niemand entscheiden, welche Aktion dran ist.
Das ganze Ticket geht los.
Oder ein Gericht antippen, um nur dieses weiterzubringen.
Das räumt das Board frei, und an der Ausgabe wartet es als Ausgeben.
Eine kurze Meldung zeigt die Ticketnummer ein paar Sekunden lang mit einem Rückgängig. Danach wartet das Ticket unter Zurückholen. Was Sie die ganze Nacht tun und zurücknehmen können, bekommt ein Rückgängig; die Schicht zu beenden ist der seltene Fall, der eine Bestätigung verlangt.
Serviert wird an der Ausgabe gesetzt — dem einen Ort, an dem jemand sieht, dass der Gast das Gericht hat. Zum Korrigieren öffnen Sie das Ticket: Jede Zeile hat einen Schritt vor und einen Schritt zurück in voller Touch-Größe, direkt neben ihren Zeiten.
Die Uhr eines Tablets an der Wand geht oft Minuten falsch. Deshalb trägt jede Antwort des Boards die Serverzeit mit, und der Bildschirm korrigiert sich danach. Und eine QR-Bestellung, die zwölf Minuten auf die Freigabe des Service gewartet hat, landet bei null — denn null ist die Zeit, die die Küche sie hat.
Die Zahl und der Balken an der Vorderkante der Karte werden gemeinsam lauter, und nach acht Minuten blinkt der Zähler. Nie die Farbe allein. In jeder Küche dieselben Schwellen.
Ein langes Ticket zeigt 72:14, nicht 1:12:14. Niemand sollte erst ausrechnen müssen, was eine Stunde und zwölf Minuten heißt.
Die Zahl der überfälligen Bestellungen steht die ganze Schicht oben in der Leiste und wird Screenreadern bei jeder Änderung angesagt.
Die Chip-Reihe oben trägt für jede Station einen laufenden Zähler. Beim Filtern werden die anderen Stationen gedimmt statt versteckt — wer am Grill steht, muss trotzdem sehen, dass der Burger mit Pommes rausgeht. Die Stationen selbst liegen im Manager, unter Küche.
Alle offenen Tickets nach Gericht zusammengezählt, größte Menge zuerst. So wirft die Küche zwölf Portionen Pommes auf einmal rein statt eine nach der anderen. Gewichte und Volumen addieren sich richtig, nicht nur Stückzahlen.
Eine Anzeige pro Station, wie viele Positionen sie gerade hält. Die Stufen sind feste Zahlen, kein Anteil an der vollsten Station. So liest sich zwei Positionen an einem ruhigen Abend nie als voll.
Tablets schlafen ein. WLAN fällt aus. Server starten mitten im Service neu. In einer Küche passiert das oft, also ist das Board darauf vorbereitet.
Jedes Mal, wenn der Bildschirm sich verbindet, fragt er die komplette Liste der Bestellungen noch einmal beim Server ab. Es spielt also keine Rolle, warum die Verbindung weg war. Das Board stimmt immer.
Ein kleines Schild oben sagt Ihnen, was gerade gilt. Es sagt nie „Live“, wenn es das nicht ist.
Wacht ein Bildschirm auf, prüft er sofort auf neue Bestellungen. Er wartet nicht. Lädt es langsam, sehen Sie trotzdem die Bestellungen und keinen leeren Bildschirm.
Ohne Verbindung behält das Board die letzten Bestellungen. Ein Gericht als fertig zu melden geht erst wieder online. Alle Bestellungen liegen auf dem Server, es geht also nichts verloren.
Die ganze Schicht teilt sich einen Bildschirm. Deshalb gibt es zwei Zugänge: einen für den Bildschirm und einen für die Person, die daran arbeitet.
Das passiert einmal, direkt am Bildschirm. Das System merkt sich, wer es war, damit die Leitung den Bildschirm später wieder entfernen kann.
Er hängt an keiner Person. Der Bildschirm merkt sich, zu welcher Küche er gehört. Ein Bildschirm, eine Küche.
Die PIN kommt aus der Personalliste dieser Filiale. Keine E-Mail, kein Passwort. Die Leitung muss nicht dabei sein.
Das Board schließt, und die Personalliste kommt für die nächste Person zurück. Der Bildschirm bleibt eingerichtet. Entfernen kann ihn nur die Leitung — sie sieht alle Bildschirme und wann jeder zuletzt online war.
Keine Preise, keine Zahlungsdaten, keine E-Mail, keine Lieferadresse. Einen Namen zeigt das Board nur, wenn das Team ihn aufrufen muss. Tickets für Gäste im Haus zeigen die Tischnummer.
Der Server entscheidet, was jeder Bildschirm bekommt. Rechnungen und Kontaktdaten gehen ausschließlich ans POS. Auf einen Küchenbildschirm kommen sie nie.
Stationsnamen, Gerichte, Optionen und Allergie-Hinweise erscheinen in der Sprache, die die Küche wählt. Auch Sprachen, die von rechts nach links laufen — dann dreht sich das ganze Layout mit. In Küchen werden oft viele Sprachen gesprochen.
Das Board ist dunkel. Ein helles Design ist einen Tipp entfernt. Das Design lädt zuerst, damit ein Bildschirm an der Wand beim Neuladen nie weiß aufblitzt.
Ein lebender Bildschirm für die Küche. Er zeigt Bestellungen, Timer und Stationen. Ein Tipp bringt ein Gericht weiter.
Hängen Sie einen weiteren Bildschirm dazu, wann immer Sie mögen. Eine Gebühr pro Bildschirm gibt es nicht.
Alle Tabres-AppsFür die Anmeldung brauchen Sie eine E-Mail-Adresse und einen Bestätigungscode. Beim Einrichten wird nirgends eine Karte abgefragt — es gibt nichts zu kündigen, weil nichts startet.