Restoran ve kafeler için ücretsiz sipariş yönetimi

Misafir QR menünüzü okutur. Garson masada sipariş alır. Biri teslimat için arar, bir başkası yedi buçukta gelip alır. Dört giriş yolu, çalışılacak tek liste ve abonelik yok.

  • Her kanal tek listede
  • Misafirler hesap açmadan sipariş verir
  • Kanalları şube şube açın
  • Kredi kartı gerekmez
Tabres — SiparişlerCanlı
Gelenler
  • QR menü Masa 7 · misafir
  • Masa Garson · Elif
  • Teslimat 3,2 km uzakta
  • Gel-al Alım 19:40
Tek sipariş
Sipariş #1042 HAZIRLANIYOR

QR menü · Masa 7 · kabul 19:12

  • 2Signature Burger€30.00
  • 2Skin Fries€9.00

Not: lütfen yer fıstığı olmasın

Toplam vergi dahil €42.90
  • POS
  • Manager
  • Mutfak ekranı

Tabres'te sipariş yönetimi nedir?

İşletmenizin aldığı her sipariş için tek bir liste. Sipariş nasıl gelirse gelsin aynı türde bir siparişe dönüşür; aynı ürünler, eklentiler, notlar ve toplamlarla. Siz kabul edersiniz, servis değişirse değiştirirsiniz ve o vardiyada çalışan herkes aynı şeyi görür. Bir Restoran ve Kafe Yönetim Platformu olan Tabres'in parçasıdır ve kaç şube işletirseniz işletin ücretsizdir.

€0
Aylık ücret. Satın alınacak paket yok.
0%
Her siparişten teslimat komisyonu.
€0
Kanal başına, sipariş başına.
Sipariş kanalları

Siparişin geldiği dört yol. Yürütmenin tek yolu.

Her kanalı her şube için açıp kapatırsınız. Yalnızca masada servis yapan küçük bir kafe diğerlerini kapatabilir. Teslimat yapan bir şube kendi saatlerini, ücretlerini ve kurallarını belirleyebilir. Açtığınız kanallar için fazladan ödeme yapmazsınız.

İşletmeye göre değil, şubeye göre

Masada, gel-al, teslimat ve misafir siparişi; her şubede birer düğmedir. Şehir merkezindeki şubeniz gece yarısına kadar teslimat yaparken gardaki şube yalnızca gel-al çalışabilir.

Kanal 01

QR menü siparişi

Misafir masadaki kodu okutur, ücretsiz QR menüyü kendi telefonunda okur ve siparişi gönderir. Sipariş beklemede olarak gelir ve sizi bekler. Biri kabul etmeden mutfakta kimse pişirmeye başlamaz.

  • Fotoğraflar, videolar, eklentiler ve boyutlar; misafirin kendi dilinde
  • Misafir notları ve alerjenler sipariş satırında kalır
  • Her QR kod tek bir masaya aittir; siparişi nereye taşıyacağınızı bilirsiniz
Ücretsiz QR Menü hakkında
Kanal 02

Masa siparişi

Garson masayı açar ve ürün ızgarasında dokunarak ilerler. Ürünler eklendikçe hesap toplamı güncellenir; garsonun söylediği rakam, misafirin ödediği rakamdır. Salon planı hangi masalarda açık sipariş olduğunu gösterir.

  • Masada telefondan, tabletten veya bilgisayardan başlayın
  • Siparişi başka bir masaya taşıyın ya da iki masayı tek hesapta birleştirin
  • Her masanın bir adı, kişi sayısı, şekli, konumu ve durumu vardır
Tabres POS hakkında
Kanal 03

Teslimat siparişi

Siparişi alın ve müşteriyi ekleyin. Adres de onunla gelir: sokak, kapı numarası, kat, posta kodu ve kurye için bir not. Kurye için bir nüsha yazdırın, hesabı kasada tutun.

  • Kendi teslimat ücretiniz, en düşük sipariş tutarınız ve azami mesafeniz
  • Teslimat saatleri salonun saatlerinden farklı olabilir
  • Siparişin her kuruşu sizde kalır. Teslimat komisyonu almıyoruz
Teslimat kurallarına bakın
Tabres Delivery

Üçüncü taraf teslimat uygulamaları her siparişin %10–30'unu komisyon olarak alıyor. Tabres Delivery ile kendi kuryelerinizi kullanırsınız ve paranın tamamı sizde kalır.

Kanal 04

Gel-al siparişi

Gel-al için masaya gerek yok. Siparişi açın, misafirin adını ekleyin, ödemeyi şimdi ya da gelince alın. Self servis tezgâhları da aynı şekilde çalışır.

  • Tezgâhta masa numarasıyla değil, isimle çağrılır
  • Önden ödeyin ya da paket teslim edilirken
  • Kasadan ya da misafir tarafından QR menüden başlatılır
Açık bir siparişi değiştirmek
Misafir siparişi

Misafirler hesap açmadan sipariş verir

Okut, seç, gönder. Kayıt formu yok, parola yok, kurulacak uygulama yok. Misafirlerin çoğu bir kahve için hesap açmaz; artık açmak zorunda da değiller.

İndirilecek hiçbir şey yok

Menü telefonun tarayıcısında açılır. Eski bir telefonda ve yavaş bağlantıda da çalışır, üstelik misafirin okuduğu dilde.

Önce siz kabul edersiniz

Misafir siparişi, personeliniz kabul edene kadar beklemede kalır. Yoğun bir gecede mutfağın neyi üstleneceğine siz karar verirsiniz.

Not siparişle birlikte gider

Misafirin yazdığı alerjiler ve özel istekler siparişte kalır; mutfaktan geçer ve fişe kadar gider.

Açık bir siparişi değiştirmek

Servis değişir, sipariş de onunla değişir

Misafirler yer değiştirir, arkadaşları katılır, biri tabağı geri gönderir ve teslimat gel-al'a döner. Bu, sıradan bir cumadır. Tabres bunu birkaç dokunuşta düzeltmenizi sağlar ve gereken yerde bir gerekçe saklar.

İndirim, gerekçesiyle

Yüzde ya da sabit tutar; tek satıra ya da siparişin tamamına. Nedenini ekleyin; örneğin "sadık müşteri" ya da "müdür onayı".

Masayı taşıyın, ikisini birleştirin

Siparişi başka bir masaya gönderin. O masa zaten doluysa iki sipariş tek hesapta birleşir.

Satırı çıkarın, nedenini söyleyin

Tabres bir satır çıkmadan önce gerekçe ister ve onu siparişle birlikte saklar. Bir ay sonra kayıt hâlâ anlam taşır.

Kanalı değiştirin

Masada sipariş gel-al'a, gel-al da teslimata dönüşebilir. Sipariş türünü değiştirin, ücretler de onunla güncellensin.

Müşteriler

Müşteriyi bir kez kaydedin. Adres onunla birlikte gelsin

Müdavimler her cuma sokağının adını harf harf söylemek zorunda kalmasın. Listenizden müşteriyi seçin, sipariş kendiliğinden dolsun; ya da telefondayken yenisini ekleyin.

Siparişin taşıdıkları

  • Ad soyad
  • Telefon
  • Sokak
  • Kapı numarası
  • Kat
  • Posta kodu
  • Şehir
  • Kurye için notlar

"Mavi kapı, iki kez zil" gibi bir not kuryeyi bir telefondan kurtarır. Adresle birlikte hesabın kurye nüshasına basılır.

Teslimat adresi KAYITLI
Zeynep Kaya +90 532 123 45 67

Örnek Cad. No: 118, Kat 334394 Şişli, İstanbul

Fırının yanındaki mavi kapı. İki kez zile basın.

Kurye nüshası Yazdır
Şube ayarları

Sizin teslimat kurallarınız, saatleriniz, ücretleriniz

Teslimat nadiren salonla aynı saate göre çalışır, bu yüzden kendi haftası vardır. Gerisini şube şube belirleyin, hesabı sipariş sizin için yapsın.

Azami mesafe
5 km

Bundan uzaktaysa adres kapsama dışındadır.

En düşük sipariş
€15.00

Yolun kuryenin zamanına değmesine yetecek kadar.

Teslimat ücreti
€2.50

Sipariş toplamına eklenir ve tamamı sizde kalır.

Servis bedeli
Açık · %10

Kapatın ya da kendi yüzdenizi belirleyin.

Teslimat saatleri

AYRI HAFTA
Pazartesi – Perşembe
17:00 – 23:00
Cuma ve Cumartesi
16:00 – 00:30
Pazar
Teslimata kapalı

Teslimat saatleri açılış saatlerinden ayrıdır. İş gününüzün ne zaman başladığını siz belirlersiniz; böylece gece geç satışlar doğru güne yazılır.

Bu şubedeki kanallar

  • Masada Açık
  • Gel-al Açık
  • Teslimat Açık
  • Misafir siparişi Kapalı

Her şubenin kendi seti vardır. Birini değiştirin, o şubenin misafir menüsü de onunla değişsin.

Her cihazda canlı

Bir ekranda değiştirin, hepsinde değişsin

Siparişler, ödemeler ve bakiyeler açık olan her cihaza anında iletilir: garsonun tableti, ikinci kasa, mutfak ekranı, yöneticinin evdeki dizüstü bilgisayarı. Kimse sayfayı yenilemez ve kimse aynı masayı iki kez yazmaz.

Tek sipariş, tek doğru

Tablette bir içecek ekleyin, kasa onu hemen göstersin. Herkesin okuduğu toplam aynı toplamdır.

Kendi kendine toparlar

Bodrumda Wi-Fi mi kesildi? Cihaz geri geldiğinde her şeyi yeniden okur; kimse eski bir ekrandan çalışmaz.

Mutfak da aynı listede

Bir siparişi kabul ettiğiniz anda o şubenin mutfak ekranına düşer; her ürün doğru istasyonda belirir.

Tabres KDS hakkında okuyun
Sorular

Restoranların ilk sorduğu sorular

İnternet bağlantısı gerekiyor mu?

Evet. Sipariş alan ya da gören her cihazın internet bağlantısına ihtiyacı var; kurulu uygulamayı da modern bir tarayıcıyı da kullansa fark etmez. Çevrimdışı mod yoktur, bu yüzden salondaki tablet, POS ve mutfak ekranı servis boyunca çevrimiçi kalır.

Misafirler hesap açmadan sipariş verebiliyor mu?

Evet. Misafir siparişi sayesinde biri QR menünüzü okutur, seçer ve kayıt olmadan, uygulama indirmeden siparişi gönderir. Bunu her şube için ayrı açarsınız.

QR menü siparişleri doğrudan mutfağa mı gidiyor?

Hayır. Misafir siparişi biri kabul edene kadar bekler. Mutfağa ancak o zaman ulaşır ve mutfak sayacı da o zaman başlar.

Bir şube teslimat yaparken diğeri yapmayabilir mi?

Evet. Masada, gel-al, teslimat ve misafir siparişi her şubede birer düğmedir. Teslimatın ayrıca kendi saatleri, azami mesafesi, en düşük sipariş tutarı ve ücreti vardır; hepsi şube şube ayarlanır.

Teslimat ücreti mesafeye göre değişebilir mi?

Evet. Tek bir sabit ücret yerine mesafe bandına göre ücretlendirebilirsiniz; örneğin 2 km'ye kadar 2,00 €, 5 km'ye kadar 3,50 €. Bantlar şube şube belirlenir ve misafir ücreti siparişi onaylamadan önce görür.

Tek hesaptan birden çok şube yönetebilir miyim?

Evet. Menü, masalar, vergiler, istasyonlar, çalışanlar, envanter ve raporların hepsi şube farkındadır ve tek giriş bütün şubeleri kapsar. Her şube kendi kanallarını, saatlerini, ücretlerini ve fiyatlarını taşır; şehir merkezindeki şube gece yarısına kadar teslimat yaparken gardaki yalnızca gel-al çalışabilir. Her görünümü tek bir şubeye ya da hepsine göre filtreleyin. Şube başına ücret yoktur.

Gönderdikten sonra siparişi değiştirebilir miyiz?

Evet. Ürün ekleyin, tek satıra ya da siparişin tamamına indirim uygulayın, siparişi başka bir masaya taşıyın veya masada, gel-al ve teslimat arasında geçiş yapın. Bir satırı çıkardığınızda Tabres gerekçe ister ve onu siparişle birlikte saklar.

Sipariş yönetimi ne kadar tutuyor?

Hiç. Aylık ücret yok, şube, cihaz ya da çalışan başına ücret yok ve siparişlerinizden teslimat komisyonu yok.

Restoranı yönetmek için gereken her şey. İptal edilecek hiçbir şey yok.

Kayıt için bir e-posta adresi ve doğrulama kodu yeterli. Hiçbir adımda kart bilgisi istenmiyor — başlayan bir şey olmadığı için iptal edilecek bir şey de yok.