Tabres POS: um sistema POS grátis para restaurantes e cafés

O Tabres POS tira o pedido à mesa, manda-o direto para a cozinha, divide a conta como os clientes querem pagar e guarda um registo claro de cada pagamento. Não há mensalidade nem taxa por dispositivo.

  • Dispositivos ilimitados
  • Funcionários ilimitados
  • Funciona em qualquer navegador moderno
  • Vários idiomas, e da direita para a esquerda também
  • Não é preciso cartão de crédito
Tabres POS — Caixa de pedidosEm direto
TodosHambúrgueresAcompanhamentosBebidas
OPÇÕES Signature Burger desde €11.00
OPÇÕES Crispy Burger desde €5.80
OPÇÕES Special Burger desde €14.00
OPÇÕES Veggie Burger desde €10.50
OPÇÕES Double Stack desde €15.50
Skin Fries €4.50
Onion Rings €5.00
Craft Beer €6.50

Mesa 7 · Na sala

POR PAGAR
Signature BurgerDouble · Cheese 2 €30.00
Crispy Burger 3 €17.40
Skin Fries 2 €9.00
Juntar mais artigos
Total IVA incluído €66.55
Criar Pagar €66.55

O que é o Tabres POS?

O Tabres POS é a app de ponto de venda no Tabres, uma plataforma de gestão para restaurantes e cafés. A equipa tira o pedido num telemóvel, tablet ou computador. O pedido vai direto para o ecrã da cozinha. A app divide depois a conta, recebe o pagamento de várias formas e imprime ou envia o recibo. É grátis, em tantos dispositivos, filiais e funcionários quantos precisar.

€0
Mensalidade. Não há plano para comprar.
€0
Por dispositivo, por filial, por funcionário.
1
Coisa que pode pagar: créditos de IA extra, se os usar.
Tirar um pedido

Feito para a forma como os clientes pedem

Comece numa mesa, ou abra logo um pedido de take-away, entrega ou autosserviço. O seu gerente monta a grelha de produtos e dá a cada produto uma cor ou uma imagem, para a equipa o encontrar pelo olho antes de ler o nome.

Uma grelha que a equipa lê depressa

Cada produto tem a sua cor no POS. Se o gerente puser uma imagem num produto, a equipa vê a imagem no botão em vez da cor. O botão é igual em todos os turnos e em todos os dispositivos.

Tamanhos e extras num só passo

Pequeno, médio e grande têm cada um o seu preço. Um grupo de extras pode ser de escolha única ou múltipla, serve para muitos produtos e tem a sua própria classe de imposto.

O preço atualiza enquanto vai juntando

O Tabres faz as contas ao subtotal, descontos, impostos, taxa de serviço e taxa de entrega enquanto junta artigos. O preço que o empregado diz é o preço que o cliente paga.

Notas para alergias e pedidos especiais

Cada pedido pode levar uma nota para alergias, pedidos especiais e coisas para juntar ou tirar. Os alergénios ficam guardados na linha do pedido.

Gerir um pedido a decorrer

O serviço muda e o pedido muda com ele

Os clientes mudam de mesa, dividem-se em grupos, pedem mais e mudam de ideias. Tudo isto é normal na caixa, e o Tabres guarda um motivo onde é preciso um motivo.

Descontos, com um motivo

Dê uma percentagem ou um valor fixo, no pedido inteiro ou numa linha. Pode juntar um motivo, por exemplo «cliente habitual» ou «aprovado pelo gerente».

Mudar de mesa, juntar duas

Mude um pedido para outra mesa. Se essa mesa já estiver ocupada, os dois pedidos juntam-se numa só conta.

Tirar um artigo, com um motivo

Quando tira uma linha, o Tabres pergunta porquê, para o registo fazer sentido mais tarde. Pode mudar o tipo de pedido entre sala, take-away e entrega a qualquer momento.

Juntar um cliente

Escolha um cliente da lista ou junte um novo, com contactos e morada de entrega, incluindo o andar e notas para o estafeta.

Tempo real, em todos os dispositivos

Quando alguém cria ou altera um pedido num dispositivo, ele aparece logo em todos os outros: o tablet do empregado, a segunda caixa, o portátil do gerente. Ninguém tem de atualizar a página.

Estados do pedido
  • Rascunho
  • Pendente
  • Confirmado
  • Em preparação
  • Pronto
  • Servido
  • Em entrega
  • Entregue
  • Concluído
  • Cancelado
  • Falhou
Direto para a cozinha

Tira o pedido e a cozinha vê-o um segundo depois

Ninguém leva o pedido à cozinha e não se imprime nada. Um pedido tirado no POS fica confirmado no momento em que o envia, por isso aparece logo no ecrã de cozinha dessa filial, e cada artigo vai para o posto certo pela sua categoria. Um pedido que um cliente cria no menu QR espera até alguém da casa o aceitar.

  1. Pedido tirado no POS
  2. Confirmado assim que o envia
  3. Aparece no ecrã da cozinha
  4. O POS recebe o pagamento

Enviado para o posto certo

Grelhados, bar, pastelaria: monta os postos de cada filial no Manager e os artigos vão sozinhos para a parte certa da cozinha.

O cronómetro arranca quando o pedido é confirmado

Um pedido começa a zero, porque zero é o tempo que a cozinha o teve. O pedido por QR de um cliente conta a partir do momento em que o aceita, não de quando o cliente o enviou.

Cancela-o e a cozinha fica a saber

Se cancelar um pedido na caixa enquanto ele está no ecrã da cozinha, a ação seguinte nesse cartão avisa o cozinheiro, no idioma dele, e o cartão sai do ecrã.

Ler sobre o Tabres KDS
Pagamentos, divisões, gorjetas e reembolsos

Cada pagamento é uma linha, e o que sobra é o saldo

O Tabres guarda cada pagamento e cada reembolso como uma linha nova e nunca altera uma linha antiga. O saldo é o que fica depois dessas linhas. Um pedido pode estar por pagar, pago em parte ou pago, faça a cozinha o que fizer.

Divida a conta por pedido ou por artigo

Pague o pedido inteiro, ou pague por artigo. Escolha as linhas que o cliente está a pagar e cobre só essas. Parte de uma quantidade também funciona.

Muitas formas de pagar, um só registo

Dinheiro e cartão são um toque. Transferência bancária, carteira móvel, QR, voucher e cortesia estão na lista. Use as que a mesa precisar.

Gorjetas e reembolsos

Junte uma gorjeta de qualquer valor, ou como percentagem do valor a pagar: 5 / 10 / 15 / 20%, ou escreva a sua percentagem. Devolva um pagamento inteiro ou só alguns artigos, e junte uma nota.

Na caixa
  • Atalhos de dinheiro 5 · 10 · 20 · 50 · 100 · 200 · 500
  • Troco calculado por si
  • Resumo do saldo a correr
  • Uma verificação para ninguém sair sem pagar

Em dívida

€39.00

Total €66.55Pago €27.55

Dinheiro Cartão Mais
Dividir a conta
Pedido inteiroPor artigo
2 × Signature Burger €30.00
3 × Crispy Burger €17.40
2 × Skin Fries €9.00
Gorjeta5%10%15%20% % livre
2 linhas escolhidas Cobrar €42.90
Contas e recibos

Uma conta mostra o que há a pagar. Um recibo mostra que está pago

O Tabres mantém os dois separados, porque um cliente que pede o total e um cliente que pede um comprovativo precisam de documentos diferentes.

CONTA

Conta: antes do pagamento

O que a mesa deve neste momento. Imprima-a, ou envie-a por WhatsApp como um link que mostra sempre o valor atual. Isso ajuda quando a mesa continua a pedir.

  • Imprimir
  • Link ao vivo por WhatsApp
  • Cópia do estafeta
RECIBO

Recibo: comprovativo de pagamento

Mostra os dados legais de venda da filial, os dados de imposto, os dados do cliente e da entrega quando são precisos, e os alergénios do pedido. Imprima-o, envie-o por e-mail ou mande um link permanente.

  • Imprimir
  • WhatsApp
  • E-mail
  • Link permanente
Mesas e equipa

Monte as suas mesas e dê à equipa o acesso certo

Mesas e sala

Cada mesa tem nome, número de lugares, forma, sítio e estado, em todas as filiais. Filtre as mesas por filial, sítio, forma ou estado, e veja quais têm pedido em aberto. Cada mesa pode ter o seu código QR, para uma leitura abrir o menu dessa mesa.

  • Formas de mesa
  • Sítios na sala
  • Estados das mesas

Funcionários, funções e PIN

No telemóvel ou computador próprio, cada pessoa entra com a sua conta e começa a trabalhar. Num dispositivo partilhado, a equipa troca com um PIN e o botão Bloquear. A função de cada um decide o que vê.

  • Funções de restaurante
  • Permissões por função
  • PIN e Bloquear em dispositivos partilhados
Antes de criar conta

Disponibilidade do Tabres POS por país

Temos cuidado com os sítios onde o POS pode ser usado dentro da lei. Quando entra na conta, o POS verifica o seu país e mostra um dos resultados abaixo.

Bloqueado

«Tabres POS não está disponível na sua região.»

O POS fica desligado. O menu QR, o link na bio e os pedidos online continuam disponíveis.

Aviso

É preciso integração fiscal certificada.

A autoridade tributária do país exige que os sistemas POS comuniquem a um serviço fiscal ou de faturação eletrónica do Estado, coisa que o Tabres ainda não faz. O POS pode ser usado ao lado de um equipamento fiscal certificado à parte.

Aviso

Reveja as suas obrigações locais de POS.

Um lembrete de que podem existir regras locais de contabilidade, de conservação de documentos ou de comunicação aplicáveis ao seu negócio.

O Tabres mantém os registos do POS «tão exatos, completos e à prova de adulteração quanto for razoavelmente possível» e, a pedido, prepara exportações de dados à medida para contabilidade ou para declarações fiscais. Pergunte-nos no WhatsApp ou escreva para [email protected].

Perguntas

O que os restaurantes perguntam primeiro

Quanto custa o Tabres POS?

Nada. Não há mensalidade, não há taxa por dispositivo e não há taxa por funcionário. A única coisa que pode pagar são créditos de IA extra, e só se os usar.

Temos de comprar hardware?

Não. O Tabres POS funciona em qualquer navegador moderno, num computador, tablet ou telemóvel, e o esquema ajusta-se ao dispositivo.

Quantos dispositivos e funcionários podemos usar?

Tantos quantos quiser, em tantas filiais quantas quiser. No telemóvel ou computador próprio, cada pessoa entra com a sua conta e trabalha logo no POS. Num dispositivo que a equipa partilha, um gerente desbloqueia-o uma vez e a equipa troca com o seu PIN. Um segundo ou terceiro dispositivo não custa nada.

Como é que a equipa entra num tablet partilhado?

Um gerente desbloqueia o dispositivo uma vez e, a partir daí, cada pessoa toca no seu nome e escreve o seu PIN. O botão Bloquear passa o dispositivo à pessoa seguinte, por isso uma troca de turno leva segundos e não é preciso um gerente ali ao lado. A função de cada um decide o que pode ver e fazer depois de entrar.

Os pedidos vão para a cozinha automaticamente?

Vão. Um pedido tirado no POS fica confirmado no momento em que o envia, por isso aparece logo no ecrã de cozinha dessa filial, com cada artigo encaminhado para o posto certo pela sua categoria. Não se imprime nada e ninguém leva um talão pelo corredor. Cancele o pedido na caixa e a cozinha fica a saber.

Como é que recebo o pagamento?

Dinheiro e cartão são um toque; transferência bancária, carteira móvel, QR, voucher e cortesia estão na lista, e uma mesa pode usar tantos quantos precisar. Cada pagamento e reembolso fica guardado como uma linha própria e nenhuma linha antiga é alterada, por isso o saldo é simplesmente o que sobra. Um pedido pode ficar por pagar, pago em parte ou pago, faça a cozinha o que fizer.

O Tabres POS divide a conta entre clientes?

Divide. Pague o pedido inteiro de uma vez, ou pague por artigo: escolha as linhas que um cliente está a pagar e cobre só essas, incluindo parte de uma quantidade. Cada pagamento fica guardado como uma linha própria, por isso uma mesa pode acertar contas em dinheiro, cartão, transferência bancária, carteira móvel, QR ou voucher, na mistura que quiser, e o que sobra é o saldo. A gorjeta pode ser um valor ou uma percentagem, e um reembolso devolve um pagamento inteiro ou só alguns artigos.

Posso mudar um pedido depois de enviado?

Pode. Junte outra rodada à mesma mesa, tire uma linha com um motivo, faça desconto numa linha ou no pedido inteiro, mude o pedido para outra mesa — os dois juntam-se numa só conta se essa mesa estiver ocupada — ou passe-o entre sala, take-away e entrega. Todos os dispositivos abertos veem a alteração de imediato, incluindo o ecrã da cozinha.

O Tabres POS funciona offline?

Não. O Tabres POS precisa de ligação à internet. Pedidos, pagamentos e saldos ficam no servidor, por isso todos os dispositivos mostram a mesma coisa. Se um dispositivo perder a ligação, lê tudo outra vez quando voltar.

O Tabres POS está disponível no meu país?

Não em todo o lado. O POS verifica o país aplicável quando entra na conta e, onde não pode ser usado, diz-lho com clareza: «Tabres POS não está disponível na sua região.» O menu QR e os pedidos online continuam a funcionar na mesma. Escreva-nos e confirmamos o seu mercado antes de montar seja o que for.

Tudo o que precisa para gerir o restaurante. Nada para cancelar.

Para criar conta pedimos um e-mail e um código de verificação. Em nenhum momento pedimos um cartão — não há nada para cancelar, porque não há nada para começar.

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Não é preciso cartão de crédito.