Controleer alstublieft uw lokale POS-verplichtingen
Tabres houdt uw POS-administratie zo nauwkeurig, volledig en manipulatiebestendig als redelijkerwijs mogelijk is. Toch kan uw land specifieke verplichtingen op het gebied van boekhouding, bewaring of rapportage opleggen aan kassasystemen. Zorg er alstublieft voor dat uw gebruik van Tabres POS aan die verplichtingen voldoet. Naleving van uw lokale belasting- en fiscale regelgeving blijft uitsluitend uw verantwoordelijkheid, en Tabres aanvaardt geen aansprakelijkheid voor boetes, sancties of andere regelgevende maatregelen die voortvloeien uit uw gebruik van zijn POS. Onze andere producten — zoals de QR Menu en Link-in-bio — blijven zonder beperking voor u beschikbaar.
Als u uw gegevens — zoals verkoop- of belastinggegevens — in een specifiek formaat geëxporteerd nodig heeft, neem dan contact met ons op via WhatsApp of via [email protected], en wij doen ons best om u de functionaliteit te bieden om uw gegevens te exporteren voor boekhoudkundige of fiscale aangiftedoeleinden.
Wat is een kassasysteem voor restaurants?
Een kassasysteem — point of sale — is de plek waar een bestelling een verkoop wordt. Uw team slaat hem aan, de keuken krijgt hem, de gast rekent af. Dat is het hele werk, en één scherm hoort dat alle drie te doen.
Tabres POS is de zaalkant van Tabres. Bediening, kassières en runners werken er de hele dienst mee: een tafel openen, een ronde aanslaan, een bestelling verplaatsen, het geld aannemen, de bon meegeven. Het draait in een browser, dus u koopt geen kastje en installeert niets onder de toonbank — en wilt u liever een app, dan is er een voor Windows, macOS, Android en iPhone.
- Wat het kost
- Gratis, voor altijd. Elke kassa, elke vestiging, iedereen in de zaal.
- Wat u nodig hebt
- Een apparaat met een browser, of de app op Windows, macOS, Android of iPhone. Een tablet op de bar, een telefoon in uw schortzak, een oude laptop — wat u al hebt.
- Wat u kunt verkopen
- Tafel, afhalen, bezorgen en zelfbediening, allemaal vanaf hetzelfde scherm.
- Manieren om betaald te worden
- Zeven: contant, pin, overboeking, mobiele wallet, QR, bon en van het huis.
- Waar bestellingen heen gaan
- Rechtstreeks naar het keukenscherm, per categorie bij het juiste station.
- Talen
- 10 talen (en er komen er meer bij...), ook talen die van rechts naar links lezen — de hele app draait mee.
Neem een bestelling op in een paar tikken
Dit is het werk dat uw team tweehonderd keer per avond doet. Het hoort drie tikken te kosten, geen cursus.
Tik waar de gast zit
Uw plattegrond opent als eerste. Tik op een vrije tafel en het menu verschijnt. Tik op een tafel die al een bestelling heeft en de nieuwe ronde komt erbij, in plaats van een tweede rekening. Geen tafelbestelling? Afhalen, bezorgen en zelfbediening zijn één tik verder.
Een menu gemaakt voor duimen
Gerechten staan op een raster van gekleurde tegels, gegroepeerd per categorie. U kiest zelf de kleur, zodat uw team de flat white vindt zonder te lezen. Tik op een gerecht met maten of extra's en het opent: kies de maat, voeg de extra's toe, zet het aantal. Op gewicht verkocht? Typ de grammen.
Het totaal is nooit een gok
Kortingen, btw, bedieningsgeld en bezorgkosten worden op onze servers berekend terwijl de bestelling verandert, niet op de tablet. Het bedrag dat u aan tafel voorleest, is dus het bedrag op de rekening.
Allergieën staan bij de bestelling, niet in iemands hoofd. Bij elke bestelling kan een notitie, en de app vraagt er in gewone woorden om: allergieën, speciale wensen, dingen die eruit moeten. De notitie reist mee naar het keukenscherm en staat op de bon.
Gasten veranderen van gedachten. De bestelling mag dat ook.
Een bestelling is niet klaar op het moment dat hij weg is. Dit kan uw team er nog mee doen — zonder een manager erbij te roepen.
- Nog een ronde erbij. Tik de tafel opnieuw aan en ga door. De nieuwe items komen bij de bestelling die al open staat, dus de gast krijgt aan het eind één rekening.
- Iets eraf halen. De app vraagt waarom. Die reden wordt bij de bestelling bewaard, dus een verdwenen gerecht is nooit een raadsel bij de afsluiting.
- Korting geven. Een percentage of een vast bedrag, op de hele bestelling of op één regel. Zet er een reden bij — vaste gast, akkoord van de manager, excuses voor het wachten — en die blijft bewaard.
- Naar een andere tafel verplaatsen. Is het gezelschap naar het terras verhuisd? Verplaats de bestelling mee. Zet hem op een tafel die al bezet is en de twee bestellingen worden er één.
- Van tafel naar bezorging. Of naar afhalen. Wissel het type van een lopende bestelling in plaats van opnieuw te beginnen.
- De gast eraan koppelen. Kies iemand uit uw klantenlijst of voeg hem ter plekke toe, met adres, verdieping en wat de bezorger moet weten.
Elk apparaat ziet het tegelijk. Een wijziging op de tablet aan de bar staat meteen op de telefoon van de bediening, op de tweede kassa en in Manager. Niemand hoeft iets te verversen, en twee mensen kunnen dezelfde tafel niet dubbel aanslaan.
Splitsen, fooi erbij, afrekenen
Afrekenen is het stukje dat gasten onthouden. Het hoort seconden te duren — en het moet die lastige tafel van zes aankunnen zonder dat er een rij achter ontstaat.
| Wat de gast zegt | Wat u aantikt |
|---|---|
| De hele rekening, contant | Contant |
| De hele rekening, met pin | Pin |
| Alleen wat ik besteld heb | Per artikel splitsen |
| De helft nu, de rest later | Eigen bedrag |
| Overboeking, wallet, QR of een bon | Overig |
| Deze is van het huis | Van het huis |
Contant zonder hoofdrekenen
Tik 20, 50, 100 — of typ wat u aangereikt kreeg. Het wisselgeld rekent zichzelf uit en staat er groot bij, dus niemand telt twee keer terwijl de rij toekijkt.
Fooi met één tik
5%, 10%, 15%, 20% of elk bedrag dat u wilt. Het wordt berekend over wat er echt wordt afgerekend en apart van de rekening bewaard, zodat uw rapportages kloppen.
Per artikel betalen
Vink de regels aan die één gast had — desnoods een deel van een regel, twee van de vier biertjes. Elke regel kent zijn eigen deel van de btw en het bedieningsgeld al, dus niemand hoeft een bedrag te typen of in zijn hoofd te delen.
Terugbetalingen die ergens over gaan
Betaal een hele betaling terug, of alleen het gerecht dat terugkwam. Zet er een notitie bij en die staat bij de bestelling, waar de volgende hem ziet.
Er wordt nooit iets overschreven. Elke betaling en elke terugbetaling komt als eigen regel bij de bestelling. Wat er nog openstaat, wordt uit die lijst berekend, dus een bestelling kan onbetaald, deels betaald of betaald zijn terwijl het eten nog op het vuur staat. En probeert iemand weg te lopen bij een tafel die niet betaald heeft, dan houdt de kassa hem tegen.
Eerst een rekening, daarna een bon
Twee verschillende papiertjes, en Tabres haalt ze nooit door elkaar. Een rekening zegt wat er openstaat. Een bon bewijst dat er betaald is.
Print hem
Het exemplaar voor de gast, een exemplaar met zijn gegevens erop, of een exemplaar voor de bezorger. De statutaire naam, het btw-nummer en het vestigingsadres staan er al op — dat stelt u één keer in.
Stuur hem naar hun telefoon
Deel een bon via WhatsApp en het is een link die blijft werken. Deelt u een onbetaalde rekening, dan laat de link altijd zien wat er nog openstaat — zodat een gast die de helft betaalt de rest vanaf zijn tafel kan bekijken.
Mail de bon
Typ het adres en wij versturen hem. Alleen bonnen: een rekening is een levend bedrag, geen document om te bewaren. De zakenreiziger die om een factuur vraagt, heeft hem voordat zijn jas aan is.
Wat er echt op staat
Elke regel met maat en extra's, de btw uitgesplitst, het bedieningsgeld en de bezorgkosten, het bezorgadres als dat er is — en de allergenen die bij elk gerecht zijn opgegeven.
Allergenen staan vast op de bestelling. Zodra een gerecht besteld wordt, worden de allergenen van dat moment op de regel vastgelegd. Verandert u het recept volgende maand, dan zegt de bon van vorige maand nog steeds wat u echt verkocht hebt.
Btw en toeslagen die kloppen met uw land
Het ene tarief op eten, het andere op alcohol, een derde op afhalen. Btw in de horeca is rommelig. U stelt het één keer per vestiging in en daarna rekent de kassa het goed uit.
31 btw-klassen
Eten, bakkerij, koffie en thee, bier, wijn, sterkedrank, afhalen, bezorgen, overnachting en meer. Geef een gerecht één keer zijn klasse en het wordt overal correct belast.
Een percentage of een vast bedrag
Reken een deel van de prijs, of een vast bedrag per stuk of per regel. Stapelt u meerdere heffingen, dan bepaalt u zelf de volgorde — want soms komt de ene boven op de andere.
Een ander tarief per kanaal
Veel landen belasten ter plaatse eten anders dan meenemen. Stel één tarief in voor de tafel en een ander voor afhalen of bezorgen, dan klopt hetzelfde gerecht in beide gevallen.
Bedieningsgeld, alleen aan tafel
Zet het per vestiging aan en kies het percentage. Het komt alleen bij tafelbestellingen, dus een afhaalbestelling toont nooit een toeslag van niets.
In de prijs, of erbovenop
Bepaal per heffing of hij in de prijs zit die de gast leest, of er aan de kassa bij komt. Uw kaart zegt wat uw land verwacht dat er staat.
De avond die om 3 uur eindigt
Stel in wanneer uw handelsdag begint. Omzet van na middernacht valt op de juiste dag, zodat een drukke zaterdag niet als twee rustige helften uit de rapportage komt.
Elke heffing krijgt zijn naam in elke taal. U schrijft per taal op hoe een heffing heet, zodat een Nederlandse gast BTW op de bon leest en een Spaanse gast IVA. Zelfde heffing, juiste woord.
Eén kassa, elke dienst
Een tablet aan de bar is niemands telefoon. Vandaag gebruiken zes mensen hem, en niemand wil een e-mailadres intypen met een rij die staat te wachten.
Een manager ontgrendelt de kassa één keer
Hij logt aan het begin van de dag in op het apparaat. Meer niet — tot morgen logt niemand nog zo in.
Iedereen begint met een pincode van 6 cijfers
Tik uw naam aan in de personeelslijst, typ uw pincode en ga aan de slag. Geen e-mail, geen wachtwoord, geen manager die meekijkt.
Vergrendelen geeft de kassa door
Eén tik sluit uw sessie en de personeelslijst komt terug. De kassa zelf blijft eronder ontgrendeld, dus de wissel duurt seconden.
Iedereen ziet alleen zijn eigen werk
Rollen en rechten bepalen wat er verschijnt. Een runner ziet de rapportages nooit, en alleen wie u aanwijst mag korting geven.
23 horecarollen, 62 rechten. Bediening, gerant, runner, barista, kassière, boekhouder — kies de rol en het scherm past zich aan het werk aan. Daarna kunt u het verder dichtzetten: wie korting mag geven, wie mag terugbetalen, wie een rekening van het huis mag maken, wie überhaupt de rapportages mag openen. Personeel wijzigt zijn eigen pincode in het profiel, zonder het aan iemand te vragen.
Draait op wat u al hebt
Geen kassa te kopen, geen kabel te trekken, geen monteur in te plannen. Als het een webpagina opent, kan het uw kassa zijn.
Telefoon, tablet, laptop
Een tablet aan de bar in liggende stand krijgt het volledige gesplitste scherm: het menu aan de ene kant, de open bestelling aan de andere. Op een telefoon zit de bestelling in een balk onderaan, binnen bereik van uw duim, en schuift omhoog als u hem nodig hebt.
Eerst de browser, een app wanneer u die wilt
De browser is de snelste weg naar binnen: adres openen, inloggen, en dat apparaat is een kassa. Wilt u liever een icoon op het startscherm, installeer dan de app voor Windows, macOS, Android of iPhone en iPad — dezelfde kassa, hetzelfde account, dezelfde dienst, en de tablet op de bar dwaalt niet meer af naar andere websites. Download de POS-app.
10 talen, rechts-naar-links inbegrepen
Engels, Azerbeidzjaans, Nederlands, Estisch, Turks, Russisch, Portugees, Pools, Spaans en Arabisch. Uw afwashulp en uw gerant kunnen de kassa allebei in hun eigen taal gebruiken, op hetzelfde account. Kiest u een taal die van rechts naar links leest, dan draait het hele scherm mee.
Onder de knie vóór uw eerste pauze
Iemand die op vrijdagavond begint, krijgt geen opleidingsdag. Die krijgt tegels, een mandje en één grote knop. De meesten nemen binnen vijf minuten zelf bestellingen op.
Makkelijk voor iedereen
- Grote tegels en grote knoppen, want dit scherm wordt met natte handen aangeraakt.
- Eén scherm, één taak. Wat u daarna moet indrukken, is altijd het meest voor de hand liggende.
- Het werkt met een toetsenbord en met schermlezers, in elke taal.
- Geld is nooit gokwerk — de totalen zijn het grootst op het scherm.
Eén eerlijke beperking. De kassa heeft internet nodig. Prijzen, btw en saldo's worden op onze servers berekend zodat elk apparaat het met de rest eens is — en dat betekent dat er geen offlinemodus is. Is de wifi bij de bar wisselvallig, houd dan achter de bar een telefoon met mobiel internet klaar.
Waar u de kassa mag gebruiken
Sommige landen eisen dat een kassa elke verkoop via een gecertificeerd apparaat aan de belastingdienst meldt. Dat zijn wij niet, en we doen ook niet alsof. Dus we vertellen u waar u staat voordat u één bestelling opneemt.
- We controleren uw land bij het inloggen. De kassa kijkt naar het land op uw account en het land van de vestiging waar u werkt, en houdt de strengste van de twee aan.
- Waar het niet mag, staat de kassa uit. U ziet een eenvoudige melding in plaats van de kassa. Uw QR-menu, uw link in bio en uw online bestellen werken gewoon door.
- Waar een gecertificeerd fiscaal apparaat verplicht is. U krijgt een waarschuwing voordat u begint. U mag Tabres POS naast een apart gecertificeerd apparaat gebruiken, maar niet in plaats daarvan.
- Overal elders. Een herinnering om uw lokale regels voor boekhouding, bewaartermijnen en aangifte na te lopen — want die zijn van u, en ze verschillen overal.
Tabres is geen gecertificeerd fiscaal systeem. We houden uw kassagegevens zo nauwkeurig, volledig en manipulatiebestendig als redelijkerwijs mogelijk is, en op verzoek bouwen we een export op maat voor uw boekhouder of de belastingdienst. Voldoen aan uw lokale belastingregels blijft uw verantwoordelijkheid — de details staan in onze algemene voorwaarden. Niet zeker hoe uw land ervoor staat? Stuur ons een bericht voordat u overstapt.
Waar de bestellingen daarna heen gaan
De kassa is de ene helft van Tabres. Bestellingen gaan van hier naar de keuken en komen binnen vanaf de telefoons van uw gasten — en alles eraan is gratis.
Keukenscherm (KDS)
Elke bestelling die u aanslaat, staat dezelfde seconde op het keukenscherm, bij het juiste station. Geen printer, geen papier.
QR-menu
Gasten scannen de code op hun tafel en bestellen vanaf hun eigen telefoon. Het komt binnen als elke andere bestelling.
Bestelbeheer
Bezorgen, afhalen en tafel in één lijst, met uw eigen bezorgers en zonder commissie op uw omzet.
Download de kassa
Open de kassa in een browser, of installeer de app op Windows, macOS, Android en iPhone.
Open uw kassa in vijf minuten
Meld u aan met een e-mailadres, zet uw kaart erin en begin met bestellen opnemen op de tablet die al aan uw bar staat. Geen pinpas, geen verkoper, geen contract.
