Tablero
La cola, las más antiguas primero. En una pantalla ancha se convierte en columnas de altura completa que se desplazan de lado, así la comanda más antigua queda en el borde por el que se empieza a leer y nada se esconde más abajo.
Convierta cualquier tablet o pantalla que le sobre en el tablero en directo de la cocina. La comanda entra en cuanto acepta el pedido, el cronómetro arranca cuando la cocina la coge y un toque avanza un plato. Sin coste por pantalla.
Tabres KDS es la app de cocina de Tabres, una plataforma de gestión para restaurantes y cafeterías. Enseña los pedidos abiertos de una cocina como un tablero en directo. Cada pedido se convierte en una comanda. Cada línea va a su partida. El cronómetro arranca cuando la cocina coge el pedido. Un encargado monta las partidas en Manager. Los cocineros trabajan el tablero. El pase saca la comida. Es gratis, en cada pantalla y en cada local.
Las tres leen los mismos datos, así que una comanda nunca está en dos sitios a la vez. Los cocineros trabajan el Tablero, el pase vacía el Pase, y Recuperados está ahí para la comanda que se retiró un minuto antes de tiempo.
La cola, las más antiguas primero. En una pantalla ancha se convierte en columnas de altura completa que se desplazan de lado, así la comanda más antigua queda en el borde por el que se empieza a leer y nada se esconde más abajo.
Comandas con todas sus líneas emplatadas, esperando a que las saquen. Se reparten en varias filas en vez de formar una columna, porque esto es un montón que vaciar, no una cola que ir bajando.
Lo retirado hace poco, lo más reciente primero, para que un error vuelva al momento. La ventana se configura en el servidor y empieza en 30 minutos.
Los cocineros leen las comandas desde el otro lado de la línea y con las manos llenas. Por eso el número de pedido es grande, el cronómetro sube de tono y el avance se lee como una fracción.
Un aviso de alergia pone toda la tira en rojo. Los alérgenos llevan su propia línea a todo lo ancho, nunca una etiqueta estrecha. Los códigos se fijan en la línea del pedido en el momento de pedir, así que la cocina ve lo que declaró el cliente.
Alérgenos en la cartaPlancha, freidora, barra, postres: usted pone nombre a las partidas de cada local en Manager y les asigna categorías. El tablero coloca entonces cada línea donde toca, sin que nadie reparta comandas a mano.
Una línea pasa por En cola, En marcha, Listo y Servido. La ficha enseña el único botón que encaja con el punto en el que está la comanda, así nadie en cocina tiene que decidir qué acción toca.
Toda la comanda se pone en marcha.
O toque un plato para avanzar solo ese.
Sale del tablero y espera en el pase como Entregar.
Un aviso enseña el número de comanda con un Deshacer durante unos segundos. Después, la comanda espera en Recuperados. Lo que se hace toda la noche y se puede echar atrás lleva deshacer; cerrar el turno es de lo poco que pide confirmación.
Servido se marca en el pase, el único sitio donde alguien ve que el cliente ya tiene el plato. Para corregir un paso, abra la comanda: cada línea tiene un paso adelante y un paso atrás a tamaño táctil completo, junto a sus tiempos.
El reloj de una tablet colgada en la pared suele ir minutos desviado, así que cada respuesta del tablero lleva la hora del servidor y la pantalla se corrige sola con ella. Y un pedido por QR que esperó doce minutos a que lo aprobara un camarero entra a cero, porque cero es el tiempo que lleva en cocina.
El número y la barra del borde de la ficha suben juntos y, pasados los ocho minutos, la cuenta parpadea. Nunca el color por sí solo. Los mismos límites en todas las cocinas.
Una comanda larga se lee 72:14, no 1:12:14. Nadie debería tener que calcular qué significa una hora y doce minutos.
El contador de retrasos está en la barra superior todo el turno y se anuncia a los lectores de pantalla cada vez que cambia.
La fila de etiquetas de arriba lleva un contador en directo por partida. Al filtrar, las demás se atenúan en vez de esconderse, porque un cocinero de la plancha tiene que seguir viendo que la hamburguesa sale con patatas. Las partidas viven en Manager, dentro de Cocina.
Todas las comandas abiertas sumadas por plato, de mayor a menor, para que un cocinero eche doce raciones de patatas de una vez en lugar de una a una. Los pesos y los volúmenes se suman bien, no solo las unidades.
Un medidor por partida que enseña cuántos artículos lleva ahora mismo. Las franjas son números fijos, no un porcentaje de la partida más ocupada, así dos artículos nunca se leen como agobio en una noche tranquila.
Las tablets se duermen. El wifi deja de ir. Los servidores se reinician en pleno servicio. En una cocina pasa a menudo, así que el tablero está preparado.
Cada vez que la pantalla se conecta, le pide al servidor la lista completa de pedidos otra vez. Así da igual por qué perdió la conexión. El tablero siempre está bien.
Una etiqueta pequeña arriba le dice cuál de las dos es. Nunca pone «En directo» cuando no lo está.
Cuando una pantalla despierta, busca pedidos nuevos enseguida. No espera. Si la carga va lenta, usted sigue viendo los pedidos, no una pantalla vacía.
Sin conexión, el tablero mantiene los últimos pedidos que tenía. No puede marcar un plato como hecho hasta que vuelva. Todos los pedidos están guardados en el servidor, así que no se pierde nada.
Todo el turno comparte una pantalla. Por eso hay dos accesos: uno para la pantalla y otro para el cocinero que la usa.
Lo hace una vez, en la propia pantalla. El sistema guarda quién lo hizo, para que un encargado pueda darla de baja más adelante.
No está ligado a ninguna persona. La pantalla recuerda a qué cocina pertenece. Una pantalla, una cocina.
El PIN sale de la lista de personal de ese local. Sin correo y sin contraseña. No hace falta que haya un encargado delante.
El tablero se cierra y vuelve la lista de personal para el siguiente cocinero. La pantalla sigue dada de alta. Solo un encargado puede darla de baja, y ve todas las pantallas y cuándo estuvo conectada cada una por última vez.
Sin precios, sin datos de pago, sin correo y sin dirección de entrega. El tablero enseña el nombre de un cliente solo cuando el personal tiene que cantarlo. Las comandas de sala llevan el número de mesa.
El servidor decide qué recibe cada pantalla. Las cuentas y los datos de contacto van solo al TPV. Nunca llegan a una pantalla de cocina.
Los nombres de las partidas, los de los platos, las opciones y los avisos de alergia salen en el idioma que elija el cocinero. También los idiomas que se escriben de derecha a izquierda, con todo el diseño volteado. En las cocinas se hablan muchos idiomas.
El tablero es oscuro. El tema claro está a un toque. El tema carga primero, así que una pantalla en la pared nunca da un fogonazo blanco al recargarse.
Una pantalla en directo para la cocina. Enseña pedidos, cronómetros y partidas. Un toque avanza un plato.
Añada otra pantalla cuando quiera. No hay ninguna cuota por pantalla en la que pensar.
Todas las apps de TabresPara registrarse solo hacen falta un correo y un código de verificación. En ningún momento le pedimos una tarjeta: no hay nada que cancelar, porque no hay nada que empiece.