Bord
De wachtrij, oudste eerst. Op een breed scherm wordt het kolommen over de volle hoogte die zijwaarts scrollen. Zo staat de oudste bon altijd vooraan en verdwijnt er niets onder de rand.
Maak van elke tablet of elk scherm dat je over hebt het live bord van de keuken. Een bon verschijnt zodra je een bestelling accepteert, de timer start als de keuken ermee begint, en met één tik gaat een gerecht een stap verder. Geen kosten per scherm.
Tabres KDS is de keuken-app van Tabres, een beheerplatform voor restaurants en cafés. Het toont de open bestellingen van één keuken als een live bord. Elke bestelling wordt een keukenbon. Elke regel gaat naar het juiste station. Een timer start zodra de keuken de bestelling oppakt. Een manager stelt de stations in via Manager. De koks werken vanaf het bord. De doorgeef geeft het eten mee. Gratis, op elk scherm in elke vestiging.
Alle drie lezen dezelfde gegevens, dus een bon staat nooit op twee plekken tegelijk. De koks werken op het Bord, de doorgeef maakt de Doorgeef leeg, en Terughalen is er voor de bon die net iets te vroeg is afgemeld.
De wachtrij, oudste eerst. Op een breed scherm wordt het kolommen over de volle hoogte die zijwaarts scrollen. Zo staat de oudste bon altijd vooraan en verdwijnt er niets onder de rand.
Bonnen waarvan elke regel klaar staat, wachtend om weggebracht te worden. Ze lopen door over de breedte in plaats van in een kolom, want dit is een stapel om leeg te maken, geen wachtrij om af te werken.
Wat onlangs is afgemeld, nieuwste eerst, zodat een verkeerde afmelding meteen terug kan. Het venster wordt op de server ingesteld en begint bij 30 minuten.
Koks lezen bonnen van de andere kant van de lijn, met volle handen. Daarom is het bestelnummer groot, loopt de timer op in kleur, en zie je de voortgang als een breuk.
Een allergienotitie kleurt de hele strook rood. Allergenen krijgen een eigen regel over de volle breedte, nooit een smal labeltje. De codes worden bij het bestellen op de bestelregel vastgezet, dus de keuken ziet precies wat de gast heeft opgegeven.
Allergenen op het menuGrill, friteuse, bar, patisserie: je geeft de stations per vestiging een naam in Manager en koppelt er categorieën aan. Het bord zet elke regel dan waar die hoort, zonder dat iemand bonnen met de hand sorteert.
Een regel gaat van In de wacht naar In bereiding, Klaar en Geserveerd. De kaart toont de ene knop die past bij waar de bon nu staat, dus niemand in de keuken hoeft te bedenken welke actie van toepassing is.
De hele bon gaat van start.
Of tik op één gerecht om alleen dat een stap verder te zetten.
De bon verdwijnt van het bord en wacht bij de doorgeef als Meegeven.
Een melding toont een paar seconden het bonnummer met een knop Ongedaan maken. Daarna wacht de bon in Terughalen. Acties die je de hele avond doet en kunt terugdraaien krijgen ongedaan maken; een dienst beëindigen is de zeldzame actie die om bevestiging vraagt.
Geserveerd wordt gemarkeerd bij de doorgeef, de enige plek waar iemand ziet dat de gast het gerecht heeft. Een stap corrigeren? Open de bon: elke regel heeft een stap vooruit en een stap terug op volle tikgrootte, naast de tijden.
De klok van een tablet aan de muur loopt vaak minuten voor of achter. Daarom stuurt de server bij elke update zijn eigen tijd mee, en het scherm corrigeert zichzelf daarop. En een QR-bestelling die twaalf minuten op goedkeuring van de ober wachtte, komt binnen op nul. Want nul is hoe lang de keuken hem heeft.
Het getal en de balk aan de voorrand van de kaart lopen samen op, en na acht minuten knippert de teller. Nooit alleen kleur. Dezelfde grenzen in elke keuken.
Een lange bon staat op 72:14, niet op 1:12:14. Niemand hoeft uit te rekenen wat een uur en twaalf minuten betekent.
Het aantal te late bestellingen staat de hele dienst in de bovenbalk, en schermlezers krijgen elke verandering te horen.
De rij knoppen bovenaan toont per station een live telling. Filteren dimt de andere stations in plaats van ze te verbergen, want een kok op de grill moet nog steeds zien dat de burger met friet gaat. De stations zelf staan in Manager, onder Keuken.
Alle open bonnen opgeteld per gerecht, grootste eerst. Zo laat een kok twaalf porties friet in één keer zakken in plaats van één voor één. Gewichten en volumes tellen netjes op, niet alleen aantallen.
Een meter per station die toont hoeveel items er nu open staan. De grenzen zijn vaste getallen, geen aandeel van het drukste station, dus twee items lezen op een rustige avond nooit als druk.
Tablets vallen in slaap. De wifi valt weg. Servers herstarten midden in de service. In een keuken gebeurt dit vaak, dus het bord is erop voorbereid.
Elke keer dat het scherm verbinding maakt, vraagt het de server opnieuw om de volledige lijst bestellingen. Waarom de verbinding wegviel maakt dus niet uit. Het bord klopt altijd.
Een klein label bovenaan zegt welke van de twee het is. Er staat nooit “Live” als dat niet zo is.
Als een scherm wakker wordt, kijkt het meteen of er nieuwe bestellingen zijn. Het wacht niet. Laadt het traag, dan zie je toch de bestellingen, geen leeg scherm.
Zonder verbinding houdt het bord de laatste bestellingen vast. Een gerecht klaar melden kan pas weer als het online is. Alle bestellingen staan op de server, dus er gaat niets verloren.
De hele dienst deelt één scherm. Daarom zijn er twee logins: één voor het scherm en één voor de kok die het gebruikt.
Dat doet de manager één keer, bij het scherm zelf. Het systeem onthoudt wie het deed, zodat een manager het scherm later kan loskoppelen.
Die is niet aan een persoon gekoppeld. Het scherm onthoudt bij welke keuken het hoort. Eén scherm, één keuken.
De pincode komt uit de personeelslijst van die vestiging. Geen e-mail, geen wachtwoord. Er hoeft geen manager bij te zijn.
Het bord sluit en de personeelslijst komt terug voor de volgende kok. Het scherm blijft ingesteld. Alleen een manager kan het loskoppelen, en die ziet alle schermen en wanneer elk scherm voor het laatst online was.
Geen prijzen, geen betaalgegevens, geen e-mail, geen bezorgadres. Het bord toont alleen een klantnaam als het personeel die moet omroepen. Bonnen voor gasten in het restaurant tonen het tafelnummer.
De server bepaalt wat elk scherm krijgt. Rekeningen en contactgegevens gaan alleen naar de kassa. Een keukenscherm krijgt ze nooit te zien.
Stationnamen, gerechten, opties en allergielabels verschijnen in de taal die de kok kiest. Ook RTL-talen, waarbij de hele lay-out van rechts naar links spiegelt. Keukenteams spreken vaak veel talen.
Het bord is donker. Een licht thema is één tik verderop. Het thema laadt als eerste, dus een scherm aan de muur flitst nooit wit als het opnieuw laadt.
Een live scherm voor de keuken. Het toont bestellingen, timers en stations. Met één tik gaat een gerecht een stap verder.
Voeg een extra scherm toe wanneer je wilt. Er zijn geen kosten per scherm om over na te denken.
Alle Tabres-appsAanmelden vraagt om een e-mailadres en een verificatiecode. Nergens in de onboarding vragen we om een kaart. Er valt niets op te zeggen, want er start niets.